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(無題)

 投稿者:makeeeen  投稿日:2008年 6月28日(土)00時35分43秒
返信・引用
  実地調査質問項目

●um買った人
1、um知ってましたか
2、何を買ったんですか?
3、どうしてそれを選んだのですか?(気に入ったポイントは?)
⇒予想できる解答種類
PUMA
デザイン
機能
機能+デザイン



●um市場に属すると思われる20後輩~30くらいの男性

1、好きなブランドは?
2、身につけるもの(服、バッグ、靴など)買うときのポイントは?



●umに触れた客全体の流れの観察
例、何を手にとりどこを気にしていたか、どうゆう経路でPUMAにたどりついたか(Y3から流れてくるだとか)
 
 

(無題)

 投稿者:maki  投稿日:2008年 6月18日(水)04時15分9秒
返信・引用
  0617 上級生会議

○ 進行について

○ ヒアリングについて

① 運営について
・ ML
・ 1年生とのコミュニケーション→密に連絡とってこう。
新しく増えた1年生について。
会議後の1年生のフォロー。
会議中に1年生が意見いいにくそう。→テンポがはやい。雰囲気がいいづらい。タイミング逃しちゃう。
→【改善策】GW.もっと1年と仲良くなる。悩み聞く。

・ 宿題について
「ごめんなさい」は別に聞きたくない。謝るのではなくて、やってこなかったなら次どうしようかということを考えさせたい。Ex)次の宿題はみんなよりがんばるとか。
上級生→早めにUP!!(あげれないときは理由を述べよ。)そして1年生をあおる。
考察は必ず書く。URLだけじゃだめー。
宿題UP・全員の確認の徹底。会議冒頭の宿題発表の時間をどうにかしたい。
時間までにあげてほしい。
高木がある宿題内容まとめるとか。
GWをするタイミングは?
銅像前の閉めなしのほうがいいんじゃん?→チームに提案しよう。
とりあえず時間区切ったほうがいいよね。

【会議】
GWのデメリット→Gごとに論点がずれてしまう可能性がある。
上級生と1年生の経験の差→2年がゴールを把握しとかないと。
GWは突然やったらこわいよね。
GWはどんどん取り入れてこう。

GW→あくまでもアイディア出し要素のある話し合いのときにしよう。論を考えるのではなくアイディア(数)がほしいとき。

会議で話し合う内容を前日にMLで回すとか、掲示板にあげるとかすればいいかも。そのほうが1年生考えやすいかもね。
高木をイジロウ。

② 進行について
4Pと4Cわけて考えたい。
4Pについて→ブリーフィングでいい。
現状の進行状況・・・
ライフスタイル=日常生活の動きに対して価値を見出している人の生活様式。
スポーツライフスタイルブランド=日常生活の中で動きという側面から価値を提供するブランド
スポーツスタイル市場=日常生活の中で潜む動きに対して価値を見出している人たちの集まり、またそれを提案する(あくまで企業目線)
企業目線なのか消費者目線なのかで競合がかわる可能性があるということがこわい。
ターゲット目線でなければならない。でも今は自社の視点で考えているから、あとから問題点をあげるときに消費者目線の見方を取り入れればよい。

次からの会議で・・・今まであげていた競合と↑以上のものと照らしあわしたい。
何故百貨店なのか?→ブラックタウン・・・プーマに来る人。
百貨店・・・さまざまな目的(ぶらんどとか)の消費者が訪れるから。
チャネルがわかれてるのは?チャネルの変更に現実的にそのほうがいいという革新的なものがあるならチャネルをかえてもよい。
現実性大事にしなきゃね!!
百貨店てゆう場所が大事?・・・
百貨店の中の顧客の層を考えなけりゃねー
実際百貨手の中に入ってからの勝負だよね。条件として。
日常生活の中で潜む動きに対して価値を見出している人たちの特性地理的な要素どっちもセグメンテーションの要素。
先に市場に属する価値傾向をあらいだしターゲット層にあてはめる。
ターゲットの特性からから価値傾向にあいそうなのを市場にあてはめるか。客形相として。
フロアを見ればだいたい競合がしぼれる。
最初街を基準にしてた。だけどプーマ側のいけんを聞くと百貨店を重要視するのがよい。

OIOIが今適当にしている分、ガチでやってみてもおもしろいかもね!!
チャネル多角的に見ないとね!!

どーやってセグメントいこう進めていこうか?
どっから決めるか。
・トレンドセッターにひろめる?
・固定の顧客の獲得?
・認知?

○ 市場から決める。
○ 百貨店から決める。商品の客層のチャネルから絞込み。けずることもできる。
○ 競合・・・有る程度百貨店できめる。
でもターゲット目線では?
そうやってターゲットを決める道筋は?
チャネルっていちばんの区切れる要素じゃない?
市場のげんじょうからも考えたい

なんらかの問題点
→企業に聞きたい。

クラインアントの意向大事。そこずれたら茶番だわー
・ラインかUMぜんたいでうるのかどっちか?
・ チャネルを聞く
・ 販売促進とは何か?(問題点はなにか?)

○あさってまでに上記の質問が明確にならなかったら何をする?
・グループワークとして百貨店について調べっる→ターゲット/フロア/umチャネル
・メリットデメリットに触れる
・ 時間があればSWOTやろうか→返答がかえってくればラインごとなど
・ SP例調べる→予算/デパート

○ 宿題
・あるていどデータに基づいて、定めた市場のなかにその価値観をもつ妄想プロフィル作成してこよう
・ 要素を集めてきてもらってみんなでつくりあげる

○ クライアントの意向をきいて
・ チャネルずらすずらさない決定(なるべくズラさんで)
・ →ターゲット設定
・ どうやってインサイトを見つける?

○ ヒアリン・・ぐぅぅぅ~
百貨店は決定しているのだから
フロア図見せて、どこのお店気になる?的な
Mixi(304050代とかやってるんかね?)
教授
ショップ店員
ターゲットの所属において変わってくるから、ターゲット決定後に決めていくのがいいんでない
→アンケートより座談会のがいい(チームで話すべきことでもある)
質問項目も

http://adfes.web.fc2.com/

 

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 投稿者:teacup.運営  投稿日:2008年 6月 9日(月)00時24分39秒
返信・引用
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